سياسة الخصوصية والكوكيز

من نحن

• Rijschool Trust هو المسؤول عن معالجة البيانات في هذا الموقع. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: autorijschooltrust@gmail.com.

البيانات التي نجمعها

• بيانات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور المشفرة واللغة المفضلة.
• بيانات التواصل والحجز مثل الاسم والبريد والهاتف ونوع الخدمة والرسالة والتاريخ المفضل ولغة المترجم.
• بيانات الاستخدام اللازمة لتشغيل الامتحانات مثل محاولات الامتحان، الإجابات، الوقت المتبقي، التقدم، والاشتراكات والمدفوعات.
• بيانات تقنية محدودة مثل الجلسة، تفضيلات الوصول، اللغة، وموافقة الكوكيز.

لماذا نستخدم البيانات

• إنشاء حسابك وتقديم الامتحانات والباقات والخدمات المطلوبة.
• الرد على الرسائل وطلبات حجز المترجم وخدمة العملاء.
• تشغيل المدفوعات، منع إساءة الاستخدام، حفظ أمان الموقع، والالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.
• تحسين سهولة الاستخدام فقط عند موافقتك على الكوكيز غير الضرورية.

الأساس القانوني

• تنفيذ العقد أو طلبك عند إنشاء حساب، الاشتراك، الامتحان، الدفع، أو حجز خدمة.
• المصلحة المشروعة لتأمين الموقع ومنع الاحتيال وتحسين الخدمة دون انتهاك خصوصيتك.
• الموافقة الصريحة للكوكيز غير الضرورية وأي استخدام اختياري.
• الالتزام القانوني عند الاحتفاظ بسجلات مالية أو محاسبية.

الكوكيز والتخزين المحلي

• نستخدم كوكيز وجلسات ضرورية لتسجيل الدخول، الحماية، اللغة، وإتمام الطلبات.
• نستخدم التخزين المحلي لتفضيلات الوصول مثل حجم الخط ونمط الألوان، ولحفظ موافقة الكوكيز.
• لا يتم تفعيل أي كوكيز تحليلية أو تسويقية إلا بعد موافقتك.

مدة الاحتفاظ

• نحتفظ ببيانات الحساب ما دام الحساب نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم الخدمة.
• نحتفظ بسجلات الدفع والفواتير حسب المتطلبات القانونية والمحاسبية.
• نحتفظ برسائل التواصل والحجوزات فقط للمدة اللازمة للمتابعة وخدمة العميل.
• يمكنك طلب حذف أو تصحيح بياناتك عندما لا يوجد سبب قانوني للاحتفاظ بها.

مشاركة البيانات

• قد نستخدم مزودي خدمة موثوقين مثل الاستضافة، البريد الإلكتروني، الدفع، أو أدوات الحماية.
• لا نبيع بياناتك الشخصية.
• قد تحتوي بعض الروابط الخارجية مثل Google Reviews أو TikTok على سياسات خصوصية خاصة بها عند مغادرة موقعنا.

حقوقك

• لديك حق الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، الاعتراض، ونقلها عند انطباق ذلك.
• يمكنك سحب موافقة الكوكيز غير الضرورية في أي وقت من إعدادات الكوكيز.
• إذا لم تكن راضياً عن طريقة معالجة طلبك، يمكنك التواصل مع Autoriteit Persoonsgegevens في هولندا.